規約の適用
本規約は、アットプーケット（以下、当ショップとします）が管理・運営するインターネットウェブサイト（以下、当サイトとします）を利用するに当たり、ユーザーが行う一切の行為に適用されるものとし、ユーザーは本規約に同意の上、当ショップ主催のコースに参加・利用するものとします。
当ショップが当サイトにおいて提示する諸注意等が存在する場合には、それぞれ本規約の一部を構成するものとします。
お問い合わせ方法
当ショップへのお問い合わせは、お申し込みフォーム・E-mail・LINEにて受け付けております。お客さまからのお問い合わせに対しましては、受信後最大24時間以内にご返信いたします。24時間以上たっても回答が無い場合は、受信できていない可能性もありますので、お手数をおかけいたしますが、再度別のアカウントでご送信頂ください。
金額の確認
ご予約前に予約されるツアー代金のご確認をお願いいたします。当社からの返信の際に、再度金額に間違いがないかのご確認をお願いいたします。
ご予約
・ お申し込みフォーム・E-mail・LINEにてご予約ください。ご提案のプラン、料金をご了承の上、こちらから最終確定のご連絡をもって予約確定とさせていただきます。
・ ご希望のコースが定員に達するとお断りする事もございます。ご予定がお決まりでしたら早めのご予約をお勧めいたします。
・ 前日・当日のご予約は、メール確認が遅れる場合がございますのでお電話/LINEにてご予約ください。
・ 海外からの送受信となります為、スマートフォンなどの受信設定やウィルスソフトの設定をご確認をお願いします。
・ ご予約の際、希望日時・コース・人数・レンタル器材が必要な場合ご参加される方の身長・体重・足のサイズなどの個人情報をお聞きいたします。
・ お申込み前に必ずメディカルチェックシートのご確認をお願いします。 1つでも該当項目があった場合、各コースへのご参加は医師の診断書が必須となります。
お支払い方法
・当日現金(バーツ)での現地にてお支払い
・クレジットカード(ペイパル決済/手数料4.8%)でのお支払い
・タイ国銀行へのお振込み
・日本の銀行へのお振込み からお選びください。
キャンセルについて
各コースのキャンセルに関しましては、当ショップのキャンセル規定に準じ、キャンセル料金が発生いたします。キャンセルポリシーを必ずご確認ください。
参加前条件
ご参加の年齢制限は下記のとおりです。
・ シュノーケリング : 4歳以上・60歳未満（10歳未満のお子様の場合は、必ず保護者同伴の元、保護者の方のご判断にてお申し込みください。）
・ SASYプログラム：5歳以上
・ 体験ダイビング : 8歳以上・60歳未満（8～9歳は最大水深2mでのご案内となります。)
・ ライセンス講習（OW） : 10歳以上（JrOW）・15歳以上（OW）・60歳未満
・ ライセンス講習（AOW以上） : 12歳以上（JrOW）・15歳以上（AOW）・60歳未満
・ FUNダイビング : 各Cカードの取得年齢制限の通り
・未成年者の方は親権者の同意書が必要となります。未成年者の方のご予約の場合は必ずお申込み前にご一報ください。
・循環器・呼吸器・耳鼻咽喉の各系統、及び高血圧・心臓病・てんかん等の病歴のある方や、健康状態に多少問題のある方、また45歳以上の方は医師にダイビングするに相応しい健康状態であるかをご相談ださい。 メディカルチェックシート該当する項目がある方も医師に相談、若しくはメールにてご相談ください。
・妊娠中の方のご参加はできません。
・ダイビング後18時間以内は潜水病予防の為、飛行機への搭乗はできません。(1Diveの場合は12時間以内) プーケット発のフライト情報をご確認の上お申し込みください。
ポイントの選定について
当日の天候・海況・またはお客様のダイビング（体験を含む）経験、年齢・体力・体調等を考慮の上ポイントの選定をいたします。ご希望されたポイントに潜れず、変更する場合もございますので予めご了承ください。
ダイビングの中止について
・お客様のご都合によりダイビングを中止される場合、お手数ですがなるべくお早めにご連絡下さい。当社規定のキャンセルチャージが発生いたしますのでご注意ください。
・担当インストラクター・ガイドの指示に従わない場合や、他のお客様に著しく迷惑をかけているとスタッフが判断した場合は、ダイビングへのご参加をお断りさせていただく場合があります。
・コースのご参加当日の健康状態（慢性疾患・体調不良・飲酒状況等）によっては当店スタッフの確認によりコースご参加を控えていただく場合がございます。
・弊社指定の メディカルチェックシートに該当する項目があり、ダイビングに適している健康状態ではないと判断された場合は、ご参加をお断りします。 お申込み前にメディカルチェックシート病歴書の確認をお願いいたします。
・海洋状況により、担当インストラクター・ガイド、または利用ボートのリーダーもしくはキャプテンが「ダイビングをするコンディションに相応しくない」と判断した場合、安全なコース開催のため、ダイビングを中止させていただくこともあります。
当ショップ加入の保険について
当ショップのサービスをご利用の方は、お1人につき最大で1,000,000THB、怪我などの治療に対しては500,000THBの生命/傷害保険が付帯されます。この保険はお客様ご自身が起因となる事象には適用されません。タイはお国柄、補償額がとても低い為、お客様ご自身で海外旅行保険に加入されることを強く推奨しています。
その他
本規約に定めのない事項及び解釈に疑義のある事項については、誠意をもって協議するものとさせていただきます。本規約は予告なく変更となる場合があります。
個人情報の管理・保護
個人情報保護に関する法令・規範を順守し、お客様の大事な個人情報管理・保護に努めます。本人様の同意を得ないかぎり、個人情報を第3者へ提供・開示する事はいたしません。個人情報の保護に関しましてはプライバシーポリシーもご確認ください。